(網(wǎng)經(jīng)社訊)近日，商務(wù)部組織有關(guān)商協(xié)會、大型商超和流通企業(yè)座談，研究更好發(fā)揮各自優(yōu)勢，幫助外貿(mào)企業(yè)擴寬內(nèi)銷渠道。同時通過“內(nèi)外貿(mào)一體化”政策幫助外貿(mào)企業(yè)開拓國內(nèi)市場。在政策號召下，京東、盒馬、永輝等巨頭紛紛響應(yīng)。
對此，享受國務(wù)院特殊津貼專家、著名服務(wù)經(jīng)濟學(xué)家、網(wǎng)經(jīng)社電子商務(wù)研究中心特約研究員鄭吉昌教授在接受數(shù)字經(jīng)濟新媒體——網(wǎng)經(jīng)社獨家專訪時表示，
一、當(dāng)前出口轉(zhuǎn)內(nèi)銷是一件短期利好的事情
1、政策驅(qū)動的窗口期：商務(wù)部推動的“內(nèi)外貿(mào)一體化”政策為外貿(mào)企業(yè)提供了稅收減免、資質(zhì)互認(rèn)等便利，短期內(nèi)可快速消化過剩產(chǎn)能。例如，京東等平臺為外貿(mào)商品開辟“出口轉(zhuǎn)內(nèi)銷專區(qū)”，利用流量優(yōu)勢實現(xiàn)快速鋪貨。
2、市場需求的即時匹配：外貿(mào)企業(yè)的高質(zhì)量產(chǎn)品（如小家電、紡織日用品）可填補中高端市場空白，短期內(nèi)形成供需互補，符合當(dāng)前國內(nèi)消費市場呈現(xiàn)多元化升級趨勢。
3、企業(yè)自救的緩沖手段：部分外貿(mào)企業(yè)通過內(nèi)銷對沖外部風(fēng)險，短期內(nèi)可緩解現(xiàn)金流壓力。
當(dāng)然，短期利好顯著，但需警惕政策紅利消退后可能出現(xiàn)的產(chǎn)能過剩和渠道競爭加劇問題。
二、從長期看，企業(yè)和商超可能面臨4個方面的挑戰(zhàn)和結(jié)構(gòu)性矛盾
1、渠道與供應(yīng)鏈重構(gòu)：外貿(mào)企業(yè)依賴B2B模式，而內(nèi)銷需搭建B2C渠道（如電商運營、經(jīng)銷商網(wǎng)絡(luò)），成本高昂且周期長。另外，商超巨頭可能因議價權(quán)優(yōu)勢擠壓外貿(mào)企業(yè)利潤空間。
2、品牌認(rèn)知度不足：國內(nèi)消費者更信任已有本土品牌，外貿(mào)企業(yè)需長期投入營銷重塑品牌形象。
3、合規(guī)性差異：國內(nèi)外質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)（如歐盟CE認(rèn)證 vs. 中國CCC認(rèn)證）、包裝規(guī)格等差異，可能導(dǎo)致改造成本上升。
4、消費需求錯配風(fēng)險：出口商品設(shè)計可能不符合國內(nèi)用戶習(xí)慣（如服裝尺碼、家電電壓），需針對性調(diào)整。
三、消費者對“出口轉(zhuǎn)內(nèi)銷”的接受度，主要的核心影響因素有：
1、價格敏感度：
出口商品因原材料、工藝標(biāo)準(zhǔn)較高，定價通常高于同類內(nèi)銷品，需通過“高質(zhì)中價”策略平衡性價比。
2、質(zhì)量認(rèn)證的公信力：
國內(nèi)消費者對“出口品質(zhì)”存在天然信任，但需強化國內(nèi)質(zhì)檢背書（如“同線同標(biāo)同質(zhì)”認(rèn)證）。
3、認(rèn)知度與營銷轉(zhuǎn)化：
調(diào)查顯示，僅32%消費者明確了解“出口轉(zhuǎn)內(nèi)銷”概念，需通過內(nèi)容營銷（如“外貿(mào)尾單”“海外同款”標(biāo)簽）提升認(rèn)知。
4、消費心理博弈：
部分消費者認(rèn)為出口商品“更高級”，愿意溢價10%-15%；另一部分則質(zhì)疑“內(nèi)銷尾貨=滯銷品”，需通過透明供應(yīng)鏈信息打消疑慮。
結(jié)論：消費者會為高性價比、強背書的出口轉(zhuǎn)內(nèi)銷商品買單，但需企業(yè)、平臺、政策三方協(xié)同解決信息不對稱問題。
短期看，出口轉(zhuǎn)內(nèi)銷是外貿(mào)企業(yè)與國內(nèi)市場“雙向救急”的可行路徑；長期需解決渠道適配、品牌建設(shè)、標(biāo)準(zhǔn)統(tǒng)一等深層問題。企業(yè)可借助大數(shù)據(jù)分析國內(nèi)消費偏好，平臺需優(yōu)化供應(yīng)鏈撮合效率，而政策層面應(yīng)推動質(zhì)量互認(rèn)長效機制，避免“運動式”內(nèi)銷后遺癥。
專家介紹：
鄭吉昌，著名服務(wù)經(jīng)濟學(xué)家、中國服務(wù)創(chuàng)新研究院院長、教授、博導(dǎo)。國家服務(wù)貿(mào)易專家委員會主任委員，享受國務(wù)院特殊津貼專家。長三角服務(wù)業(yè)聯(lián)盟主席，浙江省服務(wù)業(yè)聯(lián)合會會長、網(wǎng)經(jīng)社電子商務(wù)研究中心特約研究員。
近日，數(shù)字經(jīng)濟服務(wù)商網(wǎng)經(jīng)社也重磅推出“出口轉(zhuǎn)內(nèi)銷”解決方案，六大計劃幫扶中國外貿(mào)企業(yè)“明道、取勢、優(yōu)術(shù)、合眾、踐行、護航”，并將聯(lián)動全國各大跨境電商協(xié)會，扶持外貿(mào)企業(yè)（詳見：http://qjkhjx.com/zt/ckznx/ ）。
網(wǎng)經(jīng)社創(chuàng)始人曹磊表示，網(wǎng)經(jīng)社深耕電商18年來，積累了平臺、培訓(xùn)、企業(yè)游學(xué)、展會、渠道等資源，基于這些資源，網(wǎng)經(jīng)社推出六大幫扶計劃，從頭到腳、循序漸進地助力外貿(mào)企業(yè)出口轉(zhuǎn)內(nèi)銷，貢獻自己的一份力量。
【小貼士】
網(wǎng)經(jīng)社深耕數(shù)字經(jīng)濟行業(yè)18年，長期關(guān)注跨境電商，旗下跨境電商臺（CBEC.100EC.CN）服務(wù)的客戶：<a href="http://qjkhjx.com/Index/complain_search.html?company=亞馬遜、eBay、SHEIN、行<a href="http://qjkhjx.com/Index/complain_search.html?company=云集團、跨境通、卓志、大健云倉、大龍網(wǎng)、敦煌網(wǎng)、遞四方、至美通、<a href="http://qjkhjx.com/Index/complain_search.html?company=考拉海購、Temu、菜鳥網(wǎng)絡(luò)、百事泰、思億歐、海航集團、<a href="http://qjkhjx.com/Index/complain_search.html?company=阿里巴巴等。
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